よくあるご質問
- どういったサービスですか？
- お客様の服を上からもう一度染め直し、色褪せた服を元の色に戻したり、違う色に染め替えたりするサービスです。（服全体を染めます。）
- 料金はいくらでしょうか？
- 基本料金 5,000円と ＋重量料金 300円／100ｇになります。
詳しくは染め料金をご覧下さい。
- 納期はどのくらいかかりますか？
- 商品が弊社に届いて ２週間〜３週間程 で出荷致します。
（混紡素材やその他特殊なケースは別途納期をお知らせ致します。）
- まず何をすればいいですか？
-
まずはお手元の品物の素材をご確認後に お電話・ＬＩＮＥ・フォームよりお問い合わせ下さい。
TEL：072-986-9295
(定休日／土・日・祝)
お電話の場合「染め直しの問い合わせですが…」とお伝え下さい。TEL：090-1481-0849
担当者直通 いつでもお気軽にどうぞLINEでの対応出来ます！
LINE@ ID:someya で検索して下さい。下の方にあるＬＩＮＥバナーからも入れます。
- カラーの指定はどの様に行えば良いですか？
- 黒、濃紺、ベージュ等のカラー名でお伝え頂いても大丈夫ですし、染め替える品物をお送り頂く際に色見本となる生地スワッチやカラーチップなどを同封して頂けますと出来るだけご希望に沿えれる様に染色します。現在の色によっては染め替えれない色もあります。基本的に濃色から淡色へは染め替え出来ません。
＜参考カラー例 ＞
- ■レッド
- ■カーキ
- ■ブラウン
- ■ベージュ
- ■グレー
- ■ブラック
- 染め直すと縮むとありますが、どのくらい縮みますか？
- 縮みの発生は品物によって変わる為に事前に 判定出来ません。
その他、服の染色における予備知識をまとめています。
知っておいてほしいこと を品物を送る前に必ずご覧下さい。
- 衣類をどうやって送ればいいですか？
- 衣類送り方はお客様の一番ご都合良い方法で結構ですが、
参考までに幾つかの発送方法をご紹介しています。衣類の発送方法をご覧ください。
（こちらまでの送料はお客様負担でお願い致します。仕上がり品の送料は無料サービス中です。）工場へ直接持ち込んで頂いてもOKです。
- お支払いはどの様にすれば良いですか？
- お支払い方法は
- クレジットカード決済
- 代金引換(佐川急便ｅ−コレクト)
- 銀行振込
- をご用意しております。
- 色落ちは大丈夫ですか？
- 染色後、色止めの加工工程を通りますので、大丈夫です。
ただ、 製品染めを行うとどうしても未固着染料が残るリスクがありますので、念のため染め直し後の お洗濯１回～２回を単品にて 洗って頂く事をお願いしております。その後は完全に色が止まり色落ちする事はございません。（元が顔料染めやインディゴデニムなどの製品は色落ちするものも有）クリーニング店にも通常通り出していただけます。店頭で「後染めの製品です。」とお声をおかけ下さると、適切なクリーニング方法をとっていただけると思います。
- 染め終わった後のプレス仕上げに費用がかかりますか？
- １点に付き +￥300 頂いております。
- 染められる素材と染められない素材を教えて下さい。
- 染めれる素材綿 麻 ナイロン ウール
- 送る衣類は一度クリーニングする必要がありますか？
- 染色の工程に精錬と呼ばれる汚れ落としの工程がありますのでクリーニングしてからお出し頂く必要はございません。但しご自身でシミ抜きをした。とか、色掛けを行った。という衣類の状態については事前にお伝え下さい。こちらが知らずに染めて場合によっては事故に繋がるケースもある為です。
- 繊維による染料の違いを教えて下さい。
- 繊維が違っても同じ染料で染まる素材については一緒に染め上げる事が出来ます。
詳しくは「混紡素材の染め」をご覧下さい。-
反応染料で染まる繊維
綿・麻・レーヨン（その他・植物系天然繊維 ヘンプ等）
-
酸性染料で染まる繊維
ナイロン・シルク・ウール（その他・動物系天然繊維 カシミヤ等）
-
カチオン染料で染まる繊維
アクリル
-
- 付属品や袖だけを染めないなど部分的な染めはできますか？
- できません。弊社の製品染めは製品を丸ごと染める染色機で染めるため、一部分だけを染めることはできません。付属品等を染めたくない場合には、付属品を取り外してお送り下さい。
こちらで付属品を取り外すことも可能ですが、（無料）
染め後に取り付ける場合に別途料金がかかります。（別途お見積もり）その他、ご不明な点はお電話かフォームよりお問い合わせ下さい。TEL：072-986-9295
(定休日／土・日・祝)
お電話の場合「染め直しの問い合わせですが…」とお伝え下さい。TEL：090-1481-0849
担当者直通 いつでもお気軽にどうぞLINEでも対応出来ます！
LINE@ ID:someya で検索して下さい。↓ＬＩＮＥバナーからでもＯＫ
